提升政務服務效能，助推營商環境優化提升
來源：
三江縣行政審批局 |
發布日期：
2024-05-18 10:27
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為進一步優化三江縣營商環境，激發市場活力，提升企業群眾辦事便利度和滿意度，三江縣行政審批局多措并舉，全面提升全縣政務服務效能。
一是提高責任意識，樹立服務觀念。組織33個縣直單位和15個鄉鎮召開了三江縣2024年優化營商環境政務服務指標優化提升工作布置會。通報了優化營商環境政務服務指標工作開展情況，通過對標先進地區，分析了目前工作難點堵點和工作重點，推動各部門落實責任到人，進一步增強各部門責任感和緊迫感，牢固樹立“人人都是營商環境、事事關乎營商環境”思想觀念。
二是強化作風建設，提升服務效能。要求政務服務工作人員嚴格履行“首問負責制”“一次性告知制”、“限時辦結制”、“否定報備制”等相關制度，樹立“不輕易說不，想辦法說行”的服務理念，積極換位思考，慎說“不”，研究“可”，力爭“能”，主動提供服務，代企業和群眾跑腿，推動問題解決，用心用情用力為群眾解決好急愁難盼問題，促進優化營商環境有效提升。
三是加強業務培訓，提升服務質效。認清政務服務運行工作的重要性和緊迫性，根據提升政務服務運行能力各項指標要求，逐一突破問題，規范業務辦理流程，增強服務意識，為企業和群眾提供全面規范、公平公正、便捷高效的政務服務，不斷提升工作人員業務能力，有效提升政務服務便利度、體驗感。
政務服務是連接群眾和政府的橋梁和紐帶，是優化營商環境的關鍵一環，提升服務效能，才能更好的促進營商環境優化，讓服務更“走心”，企業和群眾辦事才能更舒心。
