三江縣教育局公開服務承諾
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為進一步優化育人環境,提高服務質量,樹立公正、廉潔、務實、高效的形象,三江縣教育局將部門工作職責向社會各界和廣大群眾作出公開承諾。
一、全面貫徹黨的教育方針。貫徹落實《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國義務教育法》,進一步加強機關作風建設,實施高效管理,努力辦人民滿意的教育。
二、嚴格執行各項規章制度。堅持依法行政、依法治教,嚴格執行崗位責任制,簡化辦事程序,改進工作方法,提高工作效率。
三、認真實行政務公開。按公開、公平、公正的原則,對教育熱點問題一律按照規定公開辦事政策、辦事程序和辦事結果。
四、規范收費行為。嚴格執行義務教育保障機制,實行教育收費公示制度。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實必究,切實治理教育亂收費。
五、牢固樹立服務意識。增強機關人員責任意識、服務意識,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的行為,提高服務意識、辦事效率,形成謙虛謹慎、熱情服務、清正廉潔的機關工作作風。
六、鼓勵和支持社會辦量辦學。對于社會力量辦學的申報、年審、登記實行限時辦結服務制。在民辦學校建設、辦學條件和師資配備等方面給予指導和支持。
七、做好來信、來訪工作。做好人民群眾的來信來訪接待和處理工作。按照權限及時處理群眾來信來訪和上級交辦件。
八、自覺接受監督。執行責任追究制度,充分發揮群眾監督、輿論監督作用,對不履行工作職責和不履行服務承諾并造成不良影響的工作人員,按規定程序追究相關責任。監督電話:8612229



