服務(wù)承諾及聯(lián)系方式
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一、樹立大局觀念
解放思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，破除“唯書”、“唯上”的僵化思想，破除狹隘部門利益觀，營造服務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍，圍繞自然資源部提出的“保護(hù)資源、保障發(fā)展、節(jié)約挖潛、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會”的二十字方針，在思想上、行動上堅決與縣委、縣人民政府保持高度一致，強(qiáng)化管理，依法行政，優(yōu)質(zhì)高效，做好服務(wù)。
二、規(guī)范從政行為
1、嚴(yán)格執(zhí)行自然資源部5條禁令和10項便民措施，嚴(yán)格執(zhí)法程序。
2、不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、禮品、禮金、有價證券或參加營業(yè)性娛樂場所活動。
3、不準(zhǔn)借執(zhí)行公務(wù)“吃、拿、卡、要、報”或向服務(wù)對象亂集資、亂攤派。
4、嚴(yán)禁在工作中發(fā)生“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象，工作中盡職盡責(zé)。
三、提高辦事效率
1、凡應(yīng)納入縣行政審批服務(wù)中心的審批事項，一律由“中心”受理和出件。行政事業(yè)性收費(fèi)由“中心”統(tǒng)一辦理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會公開。
2、堅持公開、公正、公平的原則，對經(jīng)營性土地出讓、礦產(chǎn)資源開發(fā)利用，均采取招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓方式進(jìn)行。
3、重大建設(shè)項目用地預(yù)審，在申報手續(xù)齊全的條件下，20個工作日作出預(yù)審意見。
4、行政許可和行政審批事項申請，申報手續(xù)齊全（不含需要舉行聽證的事項），均在如下時限內(nèi)辦結(jié)：土地使用權(quán)初始登記、變更登記20個工作日內(nèi)完成，他項權(quán)利登記、注銷登記在10個工作日內(nèi)完成（土地登記時限不包括地籍調(diào)查、公告、異議復(fù)查時間）；采礦許可證登記、劃定礦區(qū)范圍預(yù)留審批及礦產(chǎn)資源儲量備案登記，在8個工作日內(nèi)辦結(jié)；采礦權(quán)延續(xù)登記，在15個工作日內(nèi)完成；采礦權(quán)變更登記，在20個工作日內(nèi)完成；各類建設(shè)用地報批、國有建設(shè)用地劃撥或出讓、企業(yè)改制土地資產(chǎn)處置、國有建設(shè)用地協(xié)議出讓改變用途等在20個工作日內(nèi)完成初審上報工作。如在規(guī)定的時限內(nèi)因非主觀因素不能按時完成，將及時向申請人做出說明。
5、對農(nóng)用地轉(zhuǎn)用等重大行政許可上報事項，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定組織聽證，或應(yīng)申請人要求組織聽證。自當(dāng)事人提出聽證要求之日起,30日內(nèi)確定聽證時間、地點(diǎn)和舉行方式；在舉行聽證會10日前送達(dá)聽證通知書，告知有關(guān)事項。
6、單位和個人對于我局作出的行政處罰，有權(quán)在3日內(nèi)提出陳述、申辯，符合法定條件的還可以在3日內(nèi)要求聽證。對我局作出的行政處罰不服，可以依法在60日內(nèi)向縣人民政府或柳州市自然資源和規(guī)劃局提出行政復(fù)議，也可在3個月內(nèi)向三江縣人民法院提起行政訴訟。我局依法對違法行政行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
四、嚴(yán)格落實監(jiān)督責(zé)任制
l、單位和個人對我局工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、侵犯其合法權(quán)益的行為，有權(quán)向我局舉報。我局接到舉報后7日內(nèi)，向?qū)嵜对V人做出答復(fù)。
2、我局工作人員違反承諾經(jīng)調(diào)查核實，情節(jié)輕微地進(jìn)行批評教育；情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離工作崗位，并按照相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定做出處理。
以上承諾歡迎社會各界監(jiān)督。
公開投訴電話：0772-8612177
各股室聯(lián)系電話及辦公地址?
辦公室一（局辦）：0772-8612177
辦公室二（人事）：0772-8612601
辦公室三（財務(wù)）：0772-8612880
綜合股一（黨建）：0772-8612613
綜合股二（政策法規(guī)）：0772-8611195
綜合股三（礦管）：0772-8612515
資源保護(hù)利用和規(guī)劃股一（耕保）：0772-8619109
資源保護(hù)利用和規(guī)劃股二（利用）：0772-?8618203
資源保護(hù)利用和規(guī)劃股三（規(guī)劃）：0772-8611099
自然資源調(diào)查和確權(quán)登記股：0772-?8614037
自然資源執(zhí)法監(jiān)察大隊（地環(huán)站）：0772-?8614081
不動產(chǎn)登記中心：0772-?8628115、0772-?6630222
測繪中心：0772-?8613366
國土空間整治中心：0772-8618108
儲備中心：0772-?8611616、0772-?8616231
縣政務(wù)中心自然規(guī)劃局窗口：0772-8627975
三江縣自然資源和規(guī)劃局辦公地址：三江縣古宜鎮(zhèn)侗鄉(xiāng)大道22號(建設(shè)大廈4號樓5、6、7層)
不動產(chǎn)登記中心辦公地址：三江縣古宜鎮(zhèn)侗鄉(xiāng)大道22號（建設(shè)大廈2號樓6層）
